本网讯　为实现校园维修报修的信息共享，方便师生维修报修服务，提高维修工作效率，落实学校《山东理工大学机关工作人员首接负责制度》《山东理工大学机关工作事务限时办结制度》等精神，按照后勤管理处的要求，由能源管理中心与物业管理中心联合开发的“山东理工大学后勤维修服务管理系统”于近日正式启用。该系统启用后，校园公共建筑报修维修、供电、供水、供暖管道、表具报修以及教职工住宅区物业维修范围的报修均实现了网络化、信息化，教职工网上报修同时还可以对维修人员的服务质量、服务态度及服务效果进行量化评价。
　　维修服务管理系统中详细列出了能源、物业两部门的报修电话，系统中加入了智能判定程序，通过对现场情况的进一步的描述，系统会自动判定受理部门，并将报修信息准确的发送给相应部门的维修人员，使得报修过程简单易操作，缩短了维修反应时间。

　　系统设有相应的维修服务评价系统。在维修人员完成维修工作后，报修者在7日内可在此登陆后勤维修服务管理，对维修人员从服务态度、维修时效、维修效果等方面进行评分。

　　维修服务系统对我校后勤的维修服务工作将会有极大的帮助，它不仅能实现网上报修，还兼有统计维修人员的工时的功能，为我校维修人员的量化管理提供了客观真实的基础数据。