本网讯 为树立良好服务意识，提高更优质服务水平，2月27日下午物业管理中心举办提升员工服务意识专题培训。培训会由物业管理中心主任杨德忠主持。
物业管理中心党支部书记房士江在“提升员工服务意识专题培训”时指出，过去的一年，在中心全体员工锐意进取，顽强拼搏，物业管理工作获得师生员工的充分信任和大力支持，2014年度学校考核中取得优秀等次。新的一年，要保持在现有良好工作基础上，进一步转变工作作风，端正工作态度，增强服务意识，提高服务质量，为师生员工提供优质的后勤保障服务。为此，要树立“四个牢固”思想。一是牢固树立学习意识，乐于虚心请教；二是牢固树立创新意识，敢于质疑传统；三是牢固树立吃苦意识，善于砥砺自我；四是牢固树立忠诚意识，甘于坚守岗位。结合培训，房士江带领大家学习了学校下发的《山东理工大学机关工作人员首接负责制度》、《山东理工大学机关工作事务限时办结制度》。
杨德忠要求大家对这次专题培训认真领会，认真思考，认真总结，用心为全校师生做好各项服务保障工作，做工作生活的“行动者”，树立在岗一分钟，敬业60秒的工作目标，端正态度，坚持原则，做到守时、守分、守则、守法，力争在2015年取得好的成绩。
