本网讯　近日，后勤管理处组织举行提升社区管理服务水平工作协调会议，会议由相关负责人主持，物业管理中心、社区管理办公室、工程技术科、服务管理科与小区物业管理相关负责人参加。

　　与会各部门厘清各自职责及关系。社区管理办公室以有关“民”的工作为主,要做好小区内居民的宣传教育、民事纠纷调解、监督物业服务等；物业管理中心以管“物”为主，要建立健全定期巡检维护制度，做到有巡查、有记录、有维修、有结果；要保证各项设施功能正常，不存在安全隐患，避免伤人、伤物事件发生。

　　会议表示，加强合作、协调与沟通十分重要。社区管理办公室是业主利益的保障者与物业管理服务的监督者；物业管理中心是小区管理和服务的提供者，是社区建设的重要组成部分；业主委员会代表业主利益,是小区物业管理服务的监管主体。要求各部门要统一思想、分工合作，对出现的问题要实行“首接负责制”“限期办结制”。较为困难的问题，应向部门负责人汇报，不得以超出工作范围为由，私自中断问题处理进程。

　　会议确定近期六项工作，其中包括规定各部门工作职责、修订社区公共维修基金使用管理办法、统一设施抢修社区服务流程、制定管理服务方联席会议制度、建立健全社区网格化管理方案并完善配套设施等。

　　社区管理服务水平的提升是改善社区居民生活质量，解决教师后顾之忧的重要工作，后勤相关部门将同心同德，开拓创新，狠抓落实，全面推进我校社区工作向纵深开展，创造出社区管理服务工作新特色。