本网讯　11月6日至8日，西校区13号学生公寓西侧经历了小到中雨考验，虽地势低洼却再无路面积水现象发生。

10月25日下午，农业工程与食品科学学院农机1605班李冲同学给物业管理中心提报，13号学生公寓西侧由于雨天排水不畅，路面积水严重，给同学们出行带来很大不便。

10月26日一上班，物业管理中心就组织工程项目部人员到现场勘察，并当场提出解决方案，下午即安排施工。经过深挖、埋管子、做排水井、硬化地面、安装雨水篦子等，于29日上午施工完毕。从李冲同学提报问题到施工完工，仅用不到4天时间。

物业中心推出《关于推行“一次办好”工作的意见》后，服务效率明显提高，服务水平进一步提升。

根据《意见》，物业中心把“一次办好”工作当作推进党的群众路线在最基层落地的抓手，当作提高服务师生效能的具体化措施来抓。“一次办好”工作原则是以师生为中心，紧紧围绕师生对美好生活的需求和期盼，力争用最短的时间、最快的速度把师生的物业服务需求解决好；聚焦师生需求量大，聚焦影响制约师生办事的难点，发挥党支部的战斗堡垒和党员的先锋模范作用，明确责任分工，创新方式方法，强化检查督查，解决重点难点问题；优化工作流程。以师生办事的难点为导向，大力推进工作流程再梳理、再优化，彻底解决师生多次跑腿、打电话、上门、上网等问题。

按照《意见》要求，全体党员、干部和中心各部门要积极行动，主动作为，认真做好“一次办好”工作，切实发挥党员先锋模范作用，做到件件有回音，事事要办好。要“应办即办”“说办就办”“办就办好”，倒逼中心党员、干部和服务部门更新观念、转变作风、优化服务、提升效能。要将“清单”所列事项在工作日志中作好记录，不再专门“留痕”，注重实际效果。要结合工作实际，进一步争取师生意见，充实“一次办好”清单。

中心将不定期对“一次办好”工作进行监督检查，总结经验，发现薄弱环节有针对性整改，切实做到“一次办好、师生满意”。