本网讯 为全面提升财务服务能力与水平,切实改进师生财务办事体验和便捷度,计划财务处坚持问题导向,以“一次办好”为目标追求,以师生满意为最高标准,对涉师生全部财务事项进行了全面系统梳理,梳理再造流程67项,目前已公开发布实施。
为切实提高流程再造质量,计划财务处组建专门工作组,注重横向互动、上下贯通,系统集成、协同高效,在梳理流程过程中坚持师生满意、对师生最大信任、流程最优最简、信息化改造、一窗受理限时办结5项原则,秉承“换位思考、主动服务、有呼必应、结果评价”服务理念,将信任作为设计优化各项流程的逻辑基点,以信息化引领推动组织管理模式、制度保障环节等系统性重组重构重塑。坚持刀刃向内,勇于自我革命,破除惯性思维,积极运用现代信息技术,破解痛点难点堵点,坚持改革创新与制度建设同步,在制度框架下推进改革创新、在改革创新中进一步完善制度,财务受理窗口实行首接负责,各部室配套联动、统筹推进,明确办结时限,增强流程再造方案的关联性、耦合性,着力打造手续最简、环节最少、成本最低、效率最高的办事流程。
目前,67项业务流程已在计划财务处二级网站办事流程模块进行公布,师生可选择电脑PC端或计划财务处官方微信财务秘书栏目下微网站查询所需流程。